På Fridly värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar från oss.

 

1. Ansvarig för dina personuppgifter

 

Fridly är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. Om du har några frågor om denna policy eller hur dina uppgifter behandlas, vänligen kontakta oss på:

 

E-post: hej@fridly.com

 

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

 

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

 

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress.

• Betalningsinformation: Betalningsuppgifter som kreditkortsinformation (behandlas av våra betalningsleverantörer).

• Orderinformation: Information om de produkter du köper, leveransuppgifter, och betalningshistorik.

• Teknisk information: IP-adress, webbläsarinformation, och annan data relaterad till ditt besök på vår webbplats, inklusive cookies (se vår cookiespolicy för mer information).

 

3. Hur samlar vi in personuppgifter?

 

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du:

 

• Gör en beställning på vår webbplats.

• Skapar ett konto hos oss.

• Prenumererar på vårt nyhetsbrev.

• Kontaktar oss via e-post, telefon eller vårt kontaktformulär.

 

4. Varför samlar vi in dina personuppgifter?

 

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

 

• Bearbeta och leverera beställningar: För att hantera din order, skicka bekräftelser och leverera produkter till dig.

• Betalningar: För att behandla betalningar via våra betalningsleverantörer.

• Kommunikation: För att skicka viktiga meddelanden om din beställning, leverans och uppdateringar gällande din transaktion.

• Marknadsföring: Om du har gett ditt samtycke, kan vi skicka nyhetsbrev och erbjudanden. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick.

• Förbättring av våra tjänster: Vi använder teknisk information och kundfeedback för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.

 

5. Delning av personuppgifter

 

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom i följande situationer:

 

• Betalningsleverantörer: Vi använder tredje parts tjänster för att behandla betalningar (t.ex. Stripe, PayPal) och delar nödvändig information för att genomföra betalningar.

• Fraktpartners: Vi delar din leveransadress med våra fraktleverantörer (t.ex. PostNord, DHL) för att kunna leverera din beställning.

• Tjänsteleverantörer: Vi använder leverantörer för att hantera webbplatsdrift, marknadsföring och annan teknisk infrastruktur. Dessa tredje parter behandlar dina uppgifter endast i enlighet med våra instruktioner.

• Rättsliga krav: Om vi är skyldiga enligt lag att dela dina uppgifter med myndigheter eller andra rättsliga aktörer.

 

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

 

Vi behåller dina personuppgifter så länge som nödvändigt för att uppfylla de syften de samlades in för, eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra det. Detta innebär att vi kan spara dina uppgifter under hela kundrelationen för bokföringsändamål.

 

7. Dina rättigheter

 

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

 

• Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Du har rätt att be oss rätta felaktiga uppgifter om dig.

• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för.

• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.

• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

• Rätt att invända: Du kan invända mot att vi behandlar dina uppgifter för direktmarknadsföring eller andra legitima intressen.

 

 

8. Cookies

 

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och analysera trafik. För mer information, se vår Cookiespolicy.

 

9. Säkerhet

 

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Trots detta kan ingen internetöverföring vara helt säker, så vi kan inte garantera säkerheten för uppgifter som överförs till oss via internet.

 

10. Ändringar i integritetspolicyn

 

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

 

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

E-post: hej@fridly.com

Telefon: +46738337417

Adress: Kungsängsvägen 62, 554 62, Jönköping